Bedingungen für unseren Flughafenshuttle
Gut geregelt.Entspannt unterwegs.
Hier findest Du die Bedingungen für unseren Shuttle-Service – von der Transferbestätigung bis zur Rückfahrt. Wähle ein Thema oder lies die AGB direkt auf dieser Seite.
Unsere Leistungen
Geltungsbereich und Beförderung
Der Shuttle-Service wird angeboten für Abholadressen in den im Saarland und im grenznahen Bereich in Frankreich (bis zu 10 KM entlang der Grenze zwischen dem Saarland und Frankreich).
Der kostenlose Shuttleservice zum Flughafen Saarbrücken wird angeboten für Abholadressen im Regionalverband Saarbrücken, zuzüglich der Gemeinde Sankt Ingbert, sowie im grenznahen Bereich in Frankreich (bis zu 10 KM entlang der Grenze zwischen dem Regionalverband Saarbrücken und Frankreich).
Unsere Leistung ergibt sich aus der Shuttlebestätigung nach Auftragseingang beim Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz. Angaben aus Preislisten und Leistungsbeschreibungen sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich vom Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz bestätigt werden.
Der Shuttle erfolgt nach den Vorschriften des PBefG und der StVO. Die Fahrgäste haben den Weisungen des Fahrers Folge zu leisten. Handeln Gäste den Weisungen zuwider, oder stellen eine Gefährdung nach StVO, bzw. der Sicherheit des Straßenverkehrs durch Beeinträchtigung des Fahrers dar, ist das Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz berechtigt, Sie von der Beförderung auszuschließen. In diesem Fall wird der volle Fahrpreis einschließlich aller Nebenkosten berechnet.
Unsere Preise
Fahrpreis, Gepäck und Kindersitze
Flughäfen:
Saarbrücken
Luxemburg
Frankfurt/Main
Sondergepäck (nach Absprache)
Mitnahme von Kindersitzen
Bei Beförderung mit Kindern, ist die Mitnahme eines Kindersitzes notwendig. Das Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz stellt keine Kindersitze oder Sitzerhöhungen zur Verfügung. Diese sind vom Kunden selbst bereitzustellen. Wir lagern die Kindersitze für die Dauer Ihres Urlaubes bei uns ein und bringen ihn zur Rückfahrt wieder mit.
Kinder unter 12 Jahren sind gesetzlich verpflichtet in einem Kindersitz oder mit einer Sitzerhöhung befördert zu werden. Eine Beförderung ohne eine gesetzlich verpflichtenden Kindersitz oder Sitzerhöhung wird nicht durchgeführt und kann, bei Fehlen dieser, zu einer Absage des Flughafenshuttles führen.
Stornierung
Absagen und Nichtantritt
Gewährleistung
Sorgfalt, Haftung und Mitwirkung
Das Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines Mietwagenunternehmens für die gewissenhafte Planung der vereinbarten Fahrten, die sorgfältige Pflege und Instandhaltung der Fahrzeuge und die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Beförderung. Für die Fahrzeuge besteht eine gesetzliche Haftpflichtversicherung. Für eventuelle Zusatzversicherungen hat der Kunde selbst Sorge zu tragen. Das Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz haftet nicht für Terminversäumnisse und deren wirtschaftlichen Folgen beispielsweise durch Staus, Unfälle, schlechte Witterung oder Streiks. Für Schäden infolge nicht korrekter Angabe der Daten durch den Kunden übernimmt das Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz keine Haftung.
Der Kunde teilt dem Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz jede Änderung der Reisedaten unverzüglich mit, ansonsten haftet er für eventuell anfallende Kosten, die bei rechtzeitiger Mitteilung nicht entstanden wären. Der Kunde verpflichtet sich, auch im Namen der von ihm angemeldeten Mitreisenden, die Beförderung bzw. den Fahrer nicht zu stören oder zu behindern, keine Schäden hervorzurufen, nicht gegen strafrechtliche Vorschriften zu verstoßen und das Rauchverbot in den Fahrzeugen einzuhalten.
Verstößt ein Kunde gegen die genannten Pflichten, ist das Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz selbst - oder repräsentiert durch den entsprechend zuständigen Fahrer - berechtigt, ihn von der Beförderung auszuschließen.
Ablauf
Bestätigung, Abholung und Rücktransfer
Sie erhalten ca. 7-10 Tage vor Reiseantritt eine E-Mail an die von Ihnen bei Buchung angegebene E-Mail-Adresse, in der ein Schein mit Datum, Abholzeit, Abholadresse, sowie Notfallkontaktinformationen angehängt ist. Die Kontrolle der entsprechenden Daten auf Richtigkeit, obliegt dem Kunden. Das Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz bestimmt die Abholzeit unter Berücksichtigung von Flugdaten, Route, Verkehrsverhältnissen und Wetter.
Die Abholung am Flughafen erfolgt nach den vom Kunden angegebenen Daten. Nach der Landung und Empfangnahme des Gepäcks hat der Kunde 15 Minuten Zeit, Kontakt zur auf seinem Transferschein angegebenen Kontakttelefonnummer aufzunehmen. Kommt kein Kontakt zustande, da sich der Kunde nicht meldet, ist der Fahrer berechtigt, nach Ablauf von 30 Minuten die Rückfahrt alleine anzutreten. Der Kunde ist verpflichtet, sich unverzüglich zum vereinbarten Treffpunkt zu begeben. Der Kunde ist bereit bis zu 1,5 Stunden nach Gepäckerhalt auf das Eintreffen anderer Fahrgäste zu warten.
Ergänzende Regelung zum Rücktransfer
Flugumleitungen und kurzfristige Änderungen des Rückflugs
Erreicht der Kunde aufgrund einer kurzfristigen, unvorhergesehenen und von uns nicht zu vertretenden Änderung des Rückflugs – insbesondere einer Flugumleitung – nicht den ursprünglich vereinbarten Zielflughafen, wartet unser Fahrer an diesem Flughafen längstens bis zwei Stunden nach der ursprünglich planmäßigen Landezeit. Maßgeblich ist die planmäßige Landezeit des ursprünglich gebuchten Rückflugs, die der Transferbuchung zugrunde liegt.
Diese Wartegrenze gilt auch, wenn der Kunde anschließend mit einem anderen Flug oder mit einem Bus zum ursprünglich vereinbarten Zielflughafen weiterbefördert wird. Trifft der Kunde dort erst nach Ablauf der Zwei-Stunden-Frist ein, besteht kein Anspruch mehr auf Durchführung des vereinbarten Rücktransfers durch uns. Der Kunde muss in diesem Fall eine alternative Weiterbeförderung selbst organisieren. Eine Abholung an einem anderen Flughafen ist nicht Bestandteil des vereinbarten Rücktransfers.
Ausnahme bei reiner Flugverspätung: Die vorstehende Zwei-Stunden-Grenze gilt ausdrücklich nicht, wenn sich die Ankunft lediglich aufgrund eines verspäteten Abflugs verzögert und der Rückflug am ursprünglich vereinbarten Zielflughafen landet. Für diese Fälle bleiben die übrigen Regelungen zur Abholung unberührt.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere etwaige Erstattungs- oder Schadensersatzansprüche, bleiben unberührt.
Recht
Anwendbares Recht und Buchung
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Reisebüro auf dem Rodenhof, Inh. Ute Schultz und seinen Kunden gilt ausschließlich deutsches Recht. Sollten eine oder mehrere der genannten Bestimmungen unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften.
Mit Ihrer Transferbuchung stimmen Sie diesen AGB zu.
Hinweis zu unseren Transferfahrzeugen
GPS-Ortung und Aufzeichnung von Fahrzeugpositionsdaten
Unsere Transferfahrzeuge sind zur Positionsbestimmung mit GPS-Ortungssystemen ausgestattet. Dabei werden die GPS-Positionsdaten der Fahrzeuge auch während der Durchführung des Transfers aufgezeichnet.
Mit der Inanspruchnahme unseres Transfers nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass die eingesetzten Fahrzeuge GPS-geortet werden und ihre Positionsdaten aufgezeichnet werden. Die gesetzlichen Datenschutzrechte der betroffenen Personen bleiben unberührt. Durch Beauftragung des Shuttleservices, stimmt der Beauftragende dem ausdrücklich zu.
Dein direkter Draht
Deine Reise. Deine Fragen.
Wir sind ganz Ohr.
Von der ersten Urlaubsidee bis zur Frage zu Deiner Buchung:
Wir helfen Dir persönlich weiter.
Dein Ansprechpartner
Michael Schultz-Madden
& Dein Team auf dem Rodenhof